よくあるご質問

◇にしお市民活動情報サイトとは

Q1. にしお市民活動情報サイトってどんなサイトですか？

A1. 西尾市が市民活動の活性化のために開いたサイトで、西尾市で活動している様々な団体の活動内容やイベントの紹介、またボランティア情報の提供などを行っています。

Q2. 誰が設置、運営しているのですか？

A2. 西尾市が設置し、アクティにしおが運営しています。

Q3. どんな団体が参加していますか？

A3. 西尾市で活動しているNPO法人やアクティにしおに登録された団体などです。

Q4. 掲載されている団体のメンバーになりたいのですが、どうすればよいですか？

A4. 参加希望の団体に直接連絡するか、アクティにしおにお問い合わせください。

Q5. 団体の活動内容やイベントの紹介、ボランティア情報を掲載したいのですが、どうすればよいですか？

A5. 掲載するには、本サイトに団体登録し、会員ＩＤの発行を受ける必要があります。会員ＩＤを使って登録団体の専用ページにログインすることで各種情報の掲載が可能となります。

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◇イベント・ボランティアに申し込みするには

Q1. イベントやボランティアには、西尾市民以外でも申し込みできますか？

A1. どなたでも申し込みできます。ただし、イベントなどによっては、受付条件がある場合があります。

Q2. イベントやボランティアに申し込みたいのですが、どうすればよいですか？

A2. 参加希望の団体に直接連絡するか、アクティにしおにお問い合わせください。

Q3. ボランティアとして登録したいのですが、どうすればよいですか？

A3. ボランティアの登録については、ボランティア情報をご確認ください。

Q4. 申し込んだイベントやボランティアなどをキャンセルしたいのですが、どうすればよいですか？

A4. 主催団体と個別に電話、Eメール等でご連絡ください。

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◇団体登録について

Q1. 団体登録ってなんですか？どんなことができますか？

A1. 団体登録とは、本サイトの会員になることを指します。団体登録によって発行される会員ＩＤで登録団体の専用ページにログインすることで、団体の活動内容やイベントの紹介、またボランティア情報などの掲載が可能となります。

Q2. 団体登録をしたいのですが、どんな手続が必要ですか？

A2. 団体登録の手続きについては、サイト登録団体募集中をご確認ください。また、 サイトの利用については、会員利用規約をご確認ください。

◇登録情報の変更・削除について

Q1. 会員IDは変更できますか？

A1. 会員IDは変更することができません。
団体登録時にお知らせしました会員IDはお忘れにならないようにご注意ください。

Q2. 住所やメールアドレスなどを変更したいのですが、どうすればよいですか？

A2. 「会員情報管理」ページで変更できます。

Q3. 会員IDを削除したいのですが、どうすればよいですか？

A3.  アクティにしおへお問い合わせください。

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◇その他

Q1. 「ログイン」とは何ですか？

A1. 「ログイン」とは、登録されている会員IDとパスワードを使って、登録団体の専用ページに入ることです。

Q2. 「ログアウト」とは何ですか？

A2. 「ログアウト」とは、登録団体の専用ページから出ることです。
複数のユーザーが1台のコンピュータを共有している場合、作業が終わりましたら必ずログアウトするようにしてください。
ログインしたままコンピュータを離れると、あなたの登録情報を第三者に不正に利用される可能性がありますので、ご注意ください。

◇困ったときは

Q1. ログインできないのですが、どうすればよいですか？

A1. 本サイトは Cookie （クッキー）の機能によりユーザーを認識しています。
会員IDもパスワードも正しく入力しているのにログインできない場合、ご利用のブラウザが、 Cookieを有効にするよう設定されていない可能性があります。ご利用のブラウザを「 Cookieを受け付ける」設定にしてください。
※設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いになっているブラウザの「ヘルプ」でご確認ください。

Q2. 会員IDを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？

A2. 団体登録会員の方

メールアドレスをお持ちの方
ログイン画面（管理画面）にて「パスワードをお忘れですか? 」「ユーザー名をお忘れですか? 」いずれかよりお手続きください。
メールアドレスをお持ちでない方は、アクティにしおへお問い合わせください。

Q3. パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？

A3. 団体登録会員の方

メールアドレスをお持ちの方
ログイン画面（管理画面）にて「パスワードをお忘れですか? 」「ユーザー名をお忘れですか? 」いずれかよりお手続きください。
メールアドレスをお持ちでない方は、アクティにしおへお問い合わせください。

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◇活動相談について

Q1. ボランティア活動で傷害事故や賠償事故が補償される保険はありますか？

A1. あります。社会福祉協議会のボランティア保険では、自分がケガをしたときや他人にケガをさせてしまったとき、また、他人の物を壊してしまったときなどの事故を幅広く補償します。ボランティア活動を行うときは、事前にボランティア保険に加入しましょう。詳しくは、西尾市社会福祉協議会にお問い合わせください。
また活動内容によっては、市の市民活動総合補償制度の対象となることがあります。詳しくは、西尾市役所地域つながり課にお問い合わせください。（市民活動総合補償制度は、活動前に必要な手続きはありません）

Q2. 施設を訪問してくれるかたを探しています。

A2. アクティにしおでは、ボランティアをしたいかたとボランティアを集めたいかたのマッチングのお手伝いをしています。マッチングをご希望のかたは、アクティにしおにお問い合わせください。

Q3. 一緒に活動する仲間を集めて団体を作りたいのですが、どうやって仲間を募集するとよいですか？

A3. アクティにしおや本サイトで一緒に活動する仲間を募集することができます。
また、アクティにしおにボランティア登録している人のなかに、あなたと同様の活動を希望している人がいれば、アクティにしおがボランティア間の仲介をすることもできます。

Q4. 団体同士で交流や情報交換をしたいのですが、どうすればよいですか？

A4. アクティにしおでは、「アクティにしお利用団体交流会」を年間数回開催しており、利用団体のかたに参加案内を送っています。参加をご希望の場合は、アクティにしおに登録してください。
また、どんな団体と交流したいかなどをアクティにしおにお伝えいただければ、アクティにしおが団体間を仲介することも可能です。

Q5. 団体のＰＲをしたいのですが、どうすればよいですか？

A5. まずは、本サイトに団体登録してください。ご登録いただくと、本サイト内に団体の専用ページを持つことができますので、活動内容やイベントなどを幅広く情報発信することができます。
また、アクティにしおにチラシを置くこともできます。

Q6. イベントの取材記事をにしお市民活動情報サイトに掲載してほしいのですが、どうすればよいですか？

A6. 市民活動情報サイトへの登録の有無に関わらず、アクティにしおにイベントの開催予定などをご連絡ください。スタッフが取材に伺い、本サイトに取材結果を掲載いたします。
なお、日程等の都合により、取材できないこともありますので、あらかじめご了承ください。

Q7. イベントやボランティア募集のチラシの作り方が分からないのですが、どうすればよいですか？

A7. パソコンをお持ちのかたには、アクティにしおのサポートコーナーで実際にパソコンを操作しながら、チラシを作る方法をお教えします。また、パソコンをお持ちでないかたには、パソコンでチラシをお作りします。いずれの場合もチラシの元となる原稿やスケッチをアクティにしおにお持ちください。
なお、アクティにしおでは原本を除いてチラシの印刷は行いませんので、増刷は各団体でご対応ください。

Q8. イベントやボランティア募集について周知したいのですが、どうすればよいですか？

A8. 周知方法としては、広報にしおへの記事掲載、市内公共施設（公民館、ふれあいセンター等）や教育機関へのチラシ配布、市民活動情報サイトへの情報掲載、報道機関への情報提供などがあります。チラシ配布に必要な手続きや効果的な周知方法などのご相談に乗りますので、アクティにしおにお問い合わせください。

Q9. ＮＰＯ法人の設立の仕方や事業会計報告の仕方を知りたいです。

A9. 個々のケースによって対応方法が異なるため、アクティにしおのサポートコーナーでアドバイスいたします。また、メールでの質問も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。